El largo rumorea morphing de Google Shopping en un mercado que podría competir frontalmente con los gustos de Amazon y Ebay parece ser cada vez más cerca. Los botones “Comprar” podrían empezar a aparecer en selectos anuncios de búsquedamóvil de Google en cuestión de semanas.
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El Wall Street Journal citó fuentes anónimas diciendo que Macy’s es uno de losminoristas en conversaciones con Google para unirse a la puesta en marcha. Laadición de comprar botones en los anuncios de Google Shopping en smartphonestransformaría la función del motor de mero referente del tráfico de comercio electrónico a intermediario transaccional. Es un paso polémico, con muchos minoristasinserción de Google interesados en el proceso de compra será impedir relaciones con el cliente y Google acceso a valiosas datos de ventas.
Cuando el usuario hace clic en un botón de compra de un anuncio de GoogleShopping, ellos será llevados a una página de aterrizaje especial en Google para hacerselecciones de tamaño y color y completar la compra, según el informe. Los minoristascontinuará manejar toda la orden de procesamiento y envío de las operaciones. Lasfuentes dijo que Google permitiría optar-ins para programas de marketing decomerciantes, minoristas significado podrían continuar al mercado a sus clientes comolo hacen cuando las transacciones se producen en sus propios sitios. Si eso serásuficiente de una zanahoria para apaciguar a grandes minoristas todavía está porverse.
Google vio similar renuencia de los comerciantes con su programa de tiendas deconfianza, que hasta principios de este año, detallistas requiere orden y envío dedatos se alimenta con el gigante de la búsqueda para poder participar. Muchoscomerciantes se muestran reacios a dichos requisitos. Mientras no hay duros datossobre las tasas de participación, la gente que he hablado dijo participación entre susclientes aumentó significativamente cuando Google disminuyó las reglas deintercambio de datos.
Información de pago del cliente no serán traspasado a los minoristas, y Google, según informes, se ofrecen varias opciones de pago y permiten a los clientes ahorrar susdetalles de pago para compras futuras.
En una partida de Amazon y Ebay, participando Google Shopping los anunciantes notendrán que renunciar a un porcentaje de la transacción. En cambio Google continuará cargándose por clic del anuncio, según el informe. Eso podría ayudar a atraer agrandes minoristas que han resistido a participación de Amazon, pero pueden ver elvalor en la reducción de la fricción del consumidor en el proceso de compra endispositivos móviles, en particular. (El movimiento de Facebook editor anfitrióncontenido directamente dentro de la aplicación en lugar de actuar como el referenteen los dispositivos móviles puede verse en la misma vena; en el móvil, plataformas seestán convirtiendo en entornos holísticos que corral actividad del usuario dentro desus muros).
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